Thứ Tư, 30 tháng 4, 2025

QUẢN LÝ VẬN HÀNH BỆNH VIỆN - THẦY TUÂN

22:58    No comments


 





BUỔI 01  QUẢN LÝ VẬN HÀNH BỆNH VIỆN 18/02/2025

https://youtu.be/VXGeT43HQFE?si=OBbJ888C3pmuztvz



https://docs.google.com/presentation/d/1nkdmw3Dhfbd6iHOia6mWqAVi6GTohY8l/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BUỔI 02 QUẢN LÝ HIỆU QUẢ VẬN HÀNH BỆNH VIỆN 20/02/2025

https://youtu.be/MGQQlJjUUlI?si=Ea34MAebqghUHOhD



  • Chiến lược và hoạch định chiến lược

https://docs.google.com/presentation/d/1EEYE0mGoaud_XtPhpks3OnYSObcrTl8N/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BUỔI 03 QUẢN LÝ HIỆU QUẢ VẬN HÀNH BỆNH VIỆN 25/02/2025

  • Quản lý bằng mục tiêu theo OKR

https://youtu.be/bZwm8RAjcnw?si=SxjaXl9gJIiKMuzO

https://docs.google.com/presentation/d/18fduBK-r_WywaL0mQ3nIl_uTTIePPxfh/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

Khung phân tích chiến lược

Khung phân tích chiến lược - excel

 BUỔI 04 QUẢN LÝ HIỆU QUẢ VẬN HÀNH BỆNH VIỆN 04/03/2025

  • Đánh giá con người và mức độ hoàn thành công việc

https://youtu.be/Cuo-5avVvLw?si=X7TAa0uKiVlWf7xI


https://docs.google.com/presentation/d/18fduBK-r_WywaL0mQ3nIl_uTTIePPxfh/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

Mục tiêu chiến lược vận hành

BUỔI 05 QUẢN LÝ HIỆU QUẢ VẬN HÀNH BỆNH VIỆN 06/03/2025

  • Quan điểm xây dựng hệ thống
  • Xây dựng BSC
  • Mô hình vận hành BV Nhi Đồng
  • Mô hình TQM (51')
  • Định hướng chung - năng lực - sự tin tưởng lẫn nhau (1h39')

https://youtu.be/8L1LUU-5VBw?si=Jv9Rd4JB7EMQ1711



https://docs.google.com/presentation/d/18fduBK-r_WywaL0mQ3nIl_uTTIePPxfh/edit?usp=drive_link&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BUỔI 06 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN 11/03/2025

https://youtu.be/EiZkOi2Mq1Y?si=OtRxs73noa8h7A_L


https://docs.google.com/presentation/d/1sFSpZUwrp0rYprgZYDEMWsX-9ic5n8_R/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BUỔI 07 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN JCI VÀ ACHS 13/03/2025

https://www.youtube.com/watch?v=Hypumor1mXc


https://docs.google.com/presentation/d/1qg7MCXl2HsrEFmxj-olQsHmzz8w82gLC/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BUỔI 08 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN PDCA 18/03/2025

https://youtu.be/W61a9TogrdI?si=GTbi0HMPqgICVf3r


https://docs.google.com/presentation/d/1nbkf-ai_zLXwqqUBG_oSVDODR7QCqd0u/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BÀI 09 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN - Lean Six Sigma 20/03/2025

https://youtu.be/E9ZpYC9mZxU?si=2lc3aZ2_nZ4PnkN-



https://docs.google.com/presentation/d/19YrWfNqsrgMDXY0vBG4fxl2w6qETIdTf/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BÀI 10 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN - Lean Six Sigma 25/03/2025

https://www.youtube.com/watch?v=BCeUfY_EWRU


https://docs.google.com/presentation/d/19YrWfNqsrgMDXY0vBG4fxl2w6qETIdTf/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BÀI 11 CHUỖI CUNG ỨNG TRONG Y TẾ 27/03/2025

https://youtu.be/ip6iNRkFDLI?si=LxM9zI8qzSV0MfZw


https://docs.google.com/presentation/d/1GJYXtW9QAZ8rvFHpd9EnIrhF_6BpJ4pl/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BUỔI 12 DỰ BÁO NHU CẦU KHÁM CHỮA BỆNH 01/04/2025

https://youtu.be/_MJfDwl9afI?si=2Lt_GdOIbHjiFZwb



https://docs.google.com/presentation/d/1v4OM41cs9yegTe-PRlhidYqP_NiAnwa0/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BUỔI 13 DỰ BÁO NHU CẦU KHÁM CHỮA BỆNH 03/04/2025
  • Năng lực = Kiến thức + Kỹ năng chuyên môn + Kỹ năng mềm + Thái độ

https://youtu.be/m4T5XPf4axA?si=Qnc0vKPFHCHSGZNQ
BUỔI 14 PHÁT TRIỂN KINH DOANH VÀ PHÁT TRIỂN GÓI DỊCH VỤ 08/04/2025


  • Pain point patient
  • Đào tạo lãnh đạo tư duy kinh doanh
  • Chỉ số đo: tiên đoán, dễ thực hiện ( tư duy ngược: số giờ máy bay ở mặt đất )
  • Doanh thu cá nhân
  • Đo lượng định vị doanh nghiệp đang ở đâu ???
  • Chỉ tiêu kỹ thuật để khoán
  • Liên kết các phòng của khoa khám - đánh giá khả năng vận hành tối đa
  • Phúc lợi về dịch vụ sức khỏe, giảm thuế thu nhập cá nhân
  • Luật Việt Nam là luật khung, tiến tới điều khoản


BUỔI 15 PHÁT TRIỂN KINH DOANH VÀ PHÁT TRIỂN GÓI DỊCH VỤ 10/04/2025


BUỔI 16 THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG CÁC QUÁ TRÌNH VẬN HÀNH TRONG BỆNH VIỆN 15/04/2025


https://docs.google.com/presentation/d/1n46oPIhomkS_0pXp32hvLq6G7A3K_nkE/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BUỔI 17 HỆ THỐNG THÔNG TIN HIS EMR ERP 18/04/2025



https://docs.google.com/presentation/d/1tez75JxwWmAOsYfgXqqBG-r4doJ9y4N4/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BUỔI 18 TIÊU CHUẨN HÓA VÀ SOP 22/04/2025


  • Thu hút khách hàng VIP
https://docs.google.com/presentation/d/1xiWAz42ihNF4ZwMjHWG13PaURxomcM0q/edit?usp=sharing&ouid=116214754191504667246&rtpof=true&sd=true

BUỔI 19  GIAO TIẾP CHUYÊN NGHIỆP TRONG TRONG MÔI TRƯỜNG Y TẾ 24/04/2025
  • Thích Nhất Hạnh



BUỔI 20 BẢO TRÌ TRANG THIẾT BỊ Y TẾ 06/05



BUỔI 21 BẢO TRÌ TRANG THIẾT BỊ Y TẾ 08/05





THỰC TRẠNG
  • Tư duy nhiệm kỳ
  • Vận hành theo chức năng  -->  quá trình
  • Vận hành thiếu linh hoạt ; bám chặt văn bản luật
  • Quản lý cục bộ, thiếu tính toàn diện
  • Đội ngũ lãnh đạo nền tảng rất khác nhau
  • Phòng KHTH chỉ đạo trên văn bản, chưa đi vào thực tiễn
  • Động lực - mục tiêu làm việc rất khác nhau,
TRANG BỊ
  • Critical thinking
  • Quản trị sự thay đổi
  • Tư duy mở
  • Tư duy thiết kế
  • Xây dựng mối quan hệ các chuyên gia đầu ngành
  • Tư duy chiến lược
HÀNH ĐỘNG
  •  Tham gia sinh hoạt điều dưỡng trưởng
  • Kết nối sâu sắc KHTH
  • Góc nhìn sâu sắc về tài chính kế toán
  • Chính sách nhân viên giới thiệu
TÀI LIỆU THAM KHẢO

https://drive.google.com/file/d/1xP2gTuJQkz6yJheO5Du4ViYyN9sR36An/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1NzFSnvYyS99v-EOpasLF_2Ij0McEWOcQ/view?usp=sharing
  • The need for an integrated approach
  • how performance can be improved by focusing on processes and systems
  • how to define ‘outcome of treatment’ in multiple dimensions
  • The learning organisation: systems thinking, personal mastery, mental models, building shared vision, team learning.
  • Health care organisations: science, results, peers, teams, professionals,community, patients, professional bodies
  • teamworking
  • experience, skills and attitudes (ESA)
patients.

https://drive.google.com/file/d/1-kdFCTHw4rIPPl4yySmEx_RzHHk1ezS0/view?usp=sharing


https://drive.google.com/file/d/1_qsSQ63nPexu6HAXdJoBAemPNTv8HvCf/view?usp=sharing





https://drive.google.com/file/d/1SFYBxM9_HRGl7aORwKg5Hz7agdw_t0xC/view?usp=sharing







https://drive.google.com/file/d/1rWCxyNwZ-Pyzoxa20dNLzZ_bHbTEZokx/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1BOAnUj7H-QnaLMDdKOetu7JlMzuGZql5/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1rrsFtKooZ0FTHFf_VGwdqreAMcRRG0Kt/view?usp=sharing







0 nhận xét:

Đăng nhận xét

Đăng ký: Đăng Nhận xét (Atom)